6年历史

7*24h服务

50+合作品牌

核心优势

联想品牌值得信赖

联想全资子公司澳门太阳娱乐集团官网独立运营,集团资源战略支持,线下工程师10000+,服务网点覆盖全国,提供一体化全渠道外包服务。

专业服务体系运营

拥有专业化、体系化的运营体系,基于COPC、4PS服务管理体系,打造3S标准(SLA SOP SOW),支持中、英、日、韩四种服务语言,为用户提供7*24小时全年不间断服务。

售后方案量身定制

基于Genesys SIP话务系统,支持电话、Chat、社交媒体等多服务渠道,提供客户服务,派单协调,IT外包业务模式;VIP专属服务热线,人工/机器人多种服务方式,匹配业务淡旺季灵活部署。

行业领先树立口碑

合作品牌50+,服务3C终端用户2000w+,根据不同群体设计用户画像,挖掘并打造服务亮点。拥有Lenovo、视睿、鹿客、搜狗糖猫、康德乐等知名合作伙伴,精细化口碑管理,打造众多成功案例。

经典案例

呼叫中心外包

提供电话/在线服务/Helpdesk/数据服务,
为各大企业量身打造全渠道服务解决方案。

lukelogo@2x

鹿客是云丁科技旗下围绕家居智能安全针对家用市场创立的品牌。通过企业APP/微信/电话,澳门太阳娱乐集团官网为鹿客用户提供全系列产品的咨询、安装、报修、招商等服务,在线咨询365*24全年无休,以超行业标准的响应速度与好评率,赢得客户认可。

 

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