定制化服务解决方案

服务设计

服务执行

服务运营

核心优势

线上支持

通过澳门太阳娱乐集团官网的三大客户联络中心,为客户提供集舆情倾听、在线咨询、数据分析、问题升级处理一体的在线支持服务。助力品牌厂商打造优质的客户热线服务。

线下服务

澳门太阳娱乐集团官网依托2400+线下服务门店,为客户提供“服务+销售”的服务模式,快速建立产品展示、现场体验、购买咨询、和产品售后维修的优质线下平台。

技术支持

围绕全生命周期的产品服务,针对售前咨询、产品安装、使用咨询、故障诊断、产品维修,澳门太阳娱乐集团官网提供全套的工程师培训体系,为品牌厂商的客户经营提供专业的技术保障。

智能服务

AI技术在澳门太阳娱乐集团官网呼叫中心得到广泛应用,我们始终致力于通过聊天机器人来提升用户咨询便捷性,成本效率,和问题解决率。同时借助社交媒体全网倾听来主动洞察客户需求,保证优质服务及时到位。

服务介绍

多厂商授权服务

澳门太阳娱乐集团官网为各大企业提供IT运维支持,可按需选择呼叫中心远程响应、工程师驻场+应急服务、桌面服务等多种运维方式。

经典案例

广州视睿电子科技有限公司是全球最大的液晶显示类产品的控制电路产品供应商。澳门太阳娱乐集团官网为视睿科技旗下商显产品提供售后维修解决方案,同时澳门太阳娱乐集团官网合肥呼叫中心为视睿提供线上售后服务,实现了服务量和满意度的双重增长,赢得了客户的认可。

了解更多案例

多品牌延保服务

澳门太阳娱乐2138与各大电商平台、连锁店面、运营商达成平台合作,通过延保服务和优质交付为平台用户提供更完善的售后服务保障,提升用户满意度和平台竞争力。

合作平台

电商平台

线下平台

运  营  商

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合作伙伴

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